Как запретить повторное участие респондента в исследовании?

Исключить повторное участие респондента в исследовании можно тремя различными способами:

  1. по IP компьютера;
  2. по Cookies браузера;
  3. по персональной ссылке.
Как исключить повторное участие по IP или Cookies?

Выберите исследование, перейдите во вкладку "Описание" и далее в "Методике проведения" - "Учёт респондентов".

Настроить учёт мнений респондентов
Настройка учёта мнений по IP и Cookies
Отметьте Исключить повторное участие по и укажите по какому параметру учитывать респондентов:
  • IP компьютера Используйте этот параметр, если большинство потенциальных респондентов будут иметь разные IP, т.е. будут выходить в интернет из разных домашних сетей, университетов, институтов и провайдеров.
    IP компьютеров изменяется редко, поэтому исключение повторного участия по IP будет более надёжно.
  • Cookies браузера Cookies используется для метки браузеров респондентов. Используйте этот параметр, если большинство потенциальных респондентов могут находиться на одном IP, но на разных компьютерах.
    Необходимо учитывать, что Cookies могут удаляться и тогда в исследовании возможно повторное участие одного и того же респондента.
  • одновременно по IP компьютера и Cookies браузера Одновременный учёт по IP и по Cookies фактически соответствует учёту только по Cookies, однако даёт дополнительную информацию по IP респондентов.
  • по IP компьютера ИЛИ Cookies браузера (когда checkbox-кнопка "и" не отмечена) Фактически соответствует учёту респондентов только по их IP компьютеров. Однако, могут быть учтены респонденты, у которых при выходе в интернет, от сеанса к сеансу, меняется IP.
Как разрешить участие в исследовании нескольким респондентам с одного компьютера?

Чтобы разрешить нескольким респондентам участвовать в исследовании с одного компьютера, отметьте пункт Разрешить повторное участие (см. рисунок в предыдущем вопросе). В данном случае, когда респондент захочет принять в исследовании участие, система не будет проверять участвовал ли он ранее в исследовании или нет, а сразу разрешит участие.

Обратите внимание!
Когда разрешено повторное участие, то система всё равно в течение онлайн-сессии респондента будет помнить - принимал ли он участие в исследовании или нет. И если респондент в течение своей онлайн-сессии принимал участие, то повторно в этой же сессии он не сможет принять участие! Повторное участие будет возможно только в следующей его онлайн-сессии, минимум через 15 минут.

Используйте режим разрешения повторного участия, когда опрашиваются разные люди, но работающие на одних и тех же компьютерах, например - людей из дневной, вечерней и ночной смен.

В случае опроса людей потоком, друг за другом на одном компьютере, отметьте пункт В течение одной сессии и тогда система будет разрешать повторное участие сразу после приёма ответов, т.е. в течение той же самой онлайн-сессии.

В режиме разрешения повторного участия можно дополнительно сохранять в массиве ответов IP компьютера и Cookies браузера респондента.