Мой бар - моя коллекция ссылок на опросы и психологические тесты
Сервер виртуальных исследований
Первый российский сервис, где создают профессиональные
маркетинговые опросы и психологические тесты
 ID Пароль
Новый пароль | Регистрация
 

Оценка качества услуг МБУ "Высоцкая городская библиотека"

Опрос, N12177

Автор: Связь с автором Пчелинцева Зоя

Общее количество участников: 4
Доступно для расширенной статистики: 4

Добавить в бар0
Дата построения диаграмм: 14.12.2018
Пригласите друзей на опрос!

Сортировать
Доступность и актуальность информации о деятельности библиотеки
25.00%

1
75.00%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 4
Комфортность условий пребывания в библиотеке
75.00%

3
25.00%

1
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 4
Дополнительные услуги и доступность их получения
25.00%

1
75.00%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 4
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми библиотекой (в том числе с помощью мобильных устройств)
25.00%

1
75.00%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 4
Удобство графика работы библиотеки
100.00%

4
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все удобноВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 4
Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в библиотеку, в том числе с использованием кресла-коляски
25.00%

1
75.00%

3
ДаНет
Ответов 4
Оснащение библиотеки специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)
0.00%

0
100.00%

4
ДаНет
Ответов 4
Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории библиотеки
75.00%

3
25.00%

1
ДаНет
Ответов 4
Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами
75.00%

3
25.00%

1
ДаНет
Ответов 4
Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом брайля и на контрастном фоне)
25.00%

1
75.00%

3
ДаНет
Ответов 4
Соблюдение режима работы библиотекой
100.00%

4
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные нарушенияПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не соблюдается
Ответов 4
Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры
75.00%

3
25.00%

1
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные нарушенияПлохо, много нарушенийНеудовлетворительно, совершенно не соблюдаются
Ответов 4
Доброжелательность и вежливость персонала библиотеки
100.00%

4
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительноПлохоНеудовлетворительно
Ответов 4
Компетентность персонала библиотеки
100.00%

4
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительноПлохоНеудовлетворительно
Ответов 4
Удовлетворенность качеством оказания услуг библиотекой в целом
75.00%

3
25.00%

1
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 4
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением библиотеки
25.00%

1
75.00%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 4
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности библиотеки, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет»
25.00%

1
75.00%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 4
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов библиотеки
100.00%

4
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 4

Новый запрос к результатам »

VirtualExS | Новые опросы и тесты | Тематический каталог | Алфавитный каталог | Конструктор опросов | Рассылка | Форум | Помощь | Новости | Акции
Вверх
Трансляция публичных интернет-исследований: RSS-каналы VirtualExS

Наши контакты

© 2018 VirtualExS Сервер виртуальных исследований