Мой бар - моя коллекция ссылок на опросы и психологические тесты
Сервер виртуальных исследований
Первый российский сервис, где создают профессиональные
маркетинговые опросы и психологические тесты
 ID Пароль
Новый пароль | Регистрация
 

Оценка качества услуг муниципального казенного учреждения культуры "Пудомягский культурно - досуговый центр"

Опрос, N12111

Автор: Связь с автором Лукьянова Наталья

Общее количество участников: 8
Доступно для расширенной статистики: 8

Добавить в бар0
Дата построения диаграмм: 16.11.2018
Уважаемые друзья!
Администрацией Пудомягского сельского поселения организовано анкетирование по оценке качества услуг, оказываемых муниципальным казенным учреждением культуры "Пудомягский культурно-досуговый центр".

Независимая оценка послужит следующим целям:

- составление рейтинга учреждений культуры,

- повышения качества работы,

- обеспечения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления услуг в области культуры,

- обеспечению их открытости и доступности, в том числе в электронной форме,

- поможет в формировании общих результатов оценки качества.

Анкеты размещены на официальных сайтах:
Муниципцального образования Пудомягского сельского поселения http://www.adm-pudomyagi.ru
МКУК "Пудомягский КДЦ" http://p-kdc.lenobl.muzkult.ru

Ваше мнение очень важно для нас, приглашаем вас принять самое активное участие в предложенном анкетировании!
Комментарий автора исследования

Спасибо за уделенное время, Ваше мнение очень значимо для нас!

Ваша оценка позволит выбрать правильное направление в работе над улучшением качества предоставляемых нами услуг.

Сортировать
1. Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
62.50%

5
37.50%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
2. Комфортность условий пребывания в организации культуры
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
62.50%

5
37.50%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
3. Дополнительные услуги и доступность их получения
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
50.00%

4
50.00%

4
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
62.50%

5
37.50%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
5. Удобство графика работы учреждении культуры
1. Отлично, очень удобно
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Совершенно не удобно
62.50%

5
37.50%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
6. Доступность услуг для инвалидов
6.1. Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение культуры, в том числе с использованием кресла-коляски
1. Да
2. Нет
37.50%

3
62.50%

5
ДаНет
Ответов 8
6.2. Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)
1. Да
2. Нет
37.50%

3
62.50%

5
ДаНет
Ответов 8
6.3. Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации
1. Да
2. Нет
87.50%

7
12.50%

1
ДаНет
Ответов 8
6.4. Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами
1. Да
2. Нет
87.50%

7
12.50%

1
ДаНет
Ответов 8
6.5. Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом брайля и на контрастном фоне)
1. Да
2. Нет
75.00%

6
25.00%

2
ДаНет
Ответов 8
7. Соблюдение режима работы организацией культуры
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные нарушения
4. Плохо, много нарушений
5. Неудовлетворительно, совершенно не соблюдается
62.50%

5
37.50%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
8. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные нарушения
4. Плохо, много нарушений
5. Неудовлетворительно, совершенно не соблюдаются
62.50%

5
37.50%

3
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
9. Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно
4. Плохо
5. Неудовлетворительно
75.00%

6
25.00%

2
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
10. Компетентность персонала организации культуры
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно
4. Плохо
5. Неудовлетворительно
50.00%

4
50.00%

4
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
11. Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
75.00%

6
25.00%

2
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
12. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
62.50%

5
25.00%

2
12.50%

1
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
13. Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет»
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
50.00%

4
37.50%

3
12.50%

1
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8
14. Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
50.00%

4
37.50%

3
12.50%

1
0.00%

0
0.00%

0
12345
Ответов 8

Новый запрос к результатам »

VirtualExS | Новые опросы и тесты | Тематический каталог | Алфавитный каталог | Конструктор опросов | Рассылка | Форум | Помощь | Новости | Акции
Вверх
Трансляция публичных интернет-исследований: RSS-каналы VirtualExS

Наши контакты

© 2018 VirtualExS Сервер виртуальных исследований