Мой бар - моя коллекция ссылок на опросы и психологические тесты
Сервер виртуальных исследований
Первый российский сервис, где создают профессиональные
маркетинговые опросы и психологические тесты
 ID Пароль
Новый пароль | Регистрация
 

Оценка качества услуг детской городской библиотеки №1 МКУ "Лужская централизованная библиотечная система"

Опрос, N12067

Автор: Связь с автором Администрация МКУ "Лужская ЦБС", http://biblio-luga.ru/home

Общее количество участников: 114
Доступно для расширенной статистики: 114

Добавить в бар0
Дата построения диаграмм: 25.06.2019
Приглашаем посетителей детской городской библиотеки №1 Лужского городского поселения к опросу в целях оценки качества предоставляемых библиотекой услуг и совершенствования работы и удовлетворения их качеством. Заранее благодарим за потраченное время и постараемся усовершенствовать работу библиотеки с учетом результатов анкетирования.
Подробное описание

Большинство вопросов оценивается по пятибалльной шкале:
5- отлично, все устраивает
4- в целом хорошо
3 - удовлетворительно, небольшие недостатки
2 - плохо, много недостатков
1 - неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Сортировать
Комфортность пребывания в библиотеке
Оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
15.79%

18
84.21%

96
12345
Ответов 114
Дополнительные услуги и доступность их получения (ксерокопирование, распечатка текста, сканирование, доступ в интернет и др.)
оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
37.72%

43
62.28%

71
12345
Ответов 114
Удобство пользования электронными сервисами библиотеки (доступ к электронным базам и ресурсам, удаленный доступ посредством электронной почты / сайта, работа wi-fi и пр.)
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
47.37%

54
52.63%

60
12345
Ответов 114
Удобство графика работы библиотеки
оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
14.91%

17
85.09%

97
12345
Ответов 114
Компетентность работы персонала с посетителям - инвалидами
41.23%

47
0.88%

1
57.89%

66
ДаНетЗатрудняюсь ответить, не интересовался
Ответов 114
Соблюдение режима работы библиотекой
Оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
7.89%

9
92.11%

105
12345
Ответов 114
Соблюдение в библиотеке установленных регламентом учреждения сроков предоставления услуг
Оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
12.28%

14
87.72%

100
12345
Ответов 114
Доброжелательность и вежливость персонала библиотеки
Оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
7.89%

9
92.11%

105
12345
Ответов 114
Компетентность, профессионализм персонала библиотеки
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
13.16%

15
86.84%

99
12345
Ответов 114
Удовлетворенность качеством оказания услуг библиотеки в целом
Оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
13.16%

15
86.84%

99
12345
Ответов 114
Удовлетворенность материально - техническим обеспечением библиотеки
Оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
9.65%

11
36.84%

42
53.51%

61
12345
Ответов 114
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности библиотеки, размещенной на сайте учреждения в сети "интернет"
Оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
0.88%

1
29.82%

34
69.30%

79
12345
Ответов 114
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических информационных материалов библиотеки
Оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
43.86%

50
56.14%

64
12345
Ответов 114
Доступность и актуальность информации о деятельности детской городской библиотеки №1, размещенной на территории учреждения
оцените по пятибалльной шкале
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
14.91%

17
85.09%

97
12345
Ответов 114
Доступность услуг для инвалидов
Обеспечение для посетителей с ограниченными возможностями доступности получения услуг, оказываемых детской городской библиотекой №1 населению
21.05%

24
2.63%

3
76.32%

87
ДаНетЧастично
Ответов 114
Наличие сопровождающего персонала и возможность самостоятельного передвижения по территории посетителей - инвалидов
78.95%

90
21.05%

24
ДаНет
Ответов 114

Новый запрос к результатам »

VirtualExS | Новые опросы и тесты | Тематический каталог | Алфавитный каталог | Конструктор опросов | Рассылка | Форум | Помощь | Новости | Акции
Вверх
Трансляция публичных интернет-исследований: RSS-каналы VirtualExS

Наши контакты

© 2019 VirtualExS Сервер виртуальных исследований