Мой бар - моя коллекция ссылок на опросы и психологические тесты
Сервер виртуальных исследований
Первый российский сервис, где создают профессиональные
маркетинговые опросы и психологические тесты
 ID Пароль
Новый пароль | Регистрация
 

Анкета по оценке качества оказания услуг МБУК КЦ «Фортуна»

Анкетный опрос, N12057

Автор: Связь с автором Кравчук Ирина

Общее количество участников: 43
Доступно для расширенной статистики: 43

Добавить в бар3
Дата построения диаграмм: 14.10.2019

Сортировать
1. Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации
65.12%

28
16.28%

7
6.98%

3
6.98%

3
4.65%

2
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 43
2. Комфортность условий пребывания в организации культуры
79.07%

34
9.30%

4
9.30%

4
2.33%

1
0.00%

0
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 43
3. Дополнительные услуги и доступность их получения
48.84%

21
39.53%

17
6.98%

3
2.33%

1
2.33%

1
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 43
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)
51.16%

22
32.56%

14
2.33%

1
0.00%

0
13.95%

6
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 43
5. Удобство графика работы учреждения
74.42%

32
13.95%

6
6.98%

3
2.33%

1
2.33%

1
Отлично, очень удобноВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковСовершенно неудобно
Ответов 43
6. Доступность услуг для инвалидов
6.1. Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждению культуры, в том числе с использованием кресла-коляски
88.37%

38
11.63%

5
ДаНет
Ответов 43
6.2. Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)
79.07%

34
20.93%

9
ДаНет
Ответов 43
6.3. Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации
69.77%

30
30.23%

13
ДаНет
Ответов 43
6.4. Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами
86.05%

37
13.95%

6
ДаНет
Ответов 43
6.5. Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом брайля и на контрастном фоне)
58.14%

25
41.86%

18
ДаНет
Ответов 43
7. Соблюдение режима работы организацией культуры
72.09%

31
23.26%

10
2.33%

1
0.00%

0
2.33%

1
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные нарушенияПлохо, много нарушенийНеудовлетворительно, совершенно не соблюдается
Ответов 43
8. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры
69.77%

30
16.28%

7
9.30%

4
2.33%

1
2.33%

1
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные нарушенияПлохо, много нарушенийНеудовлетворительно, совершенно не соблюдается
Ответов 43
9. Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры
67.44%

29
16.28%

7
4.65%

2
2.33%

1
9.30%

4
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительноПлохоНеудовлетворительно
Ответов 43
10. Компетентность персонала организации культуры
69.77%

30
13.95%

6
2.33%

1
4.65%

2
9.30%

4
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительноПлохоНеудовлетворительно
Ответов 43
11. Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом
62.79%

27
23.26%

10
6.98%

3
4.65%

2
2.33%

1
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные нарушенияПлохо, много нарушенийНеудовлетворительно, совершенно не соблюдается
Ответов 43
12. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры
48.84%

21
37.21%

16
11.63%

5
0.00%

0
2.33%

1
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные нарушенияПлохо, много нарушенийНеудовлетворительно, совершенно не соблюдается
Ответов 43
13. Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет»
51.16%

22
30.23%

13
6.98%

3
6.98%

3
4.65%

2
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные нарушенияПлохо, много нарушенийНеудовлетворительно, совершенно не соблюдается
Ответов 43
14. Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры
58.14%

25
23.26%

10
9.30%

4
4.65%

2
4.65%

2
Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные нарушенияПлохо, много нарушенийНеудовлетворительно, совершенно не соблюдается
Ответов 43

Новый запрос к результатам »

Коллекция диаграмм »

VirtualExS | Новые опросы и тесты | Тематический каталог | Алфавитный каталог | Конструктор опросов | Рассылка | Форум | Помощь | Новости | Акции
Вверх
Трансляция публичных интернет-исследований: RSS-каналы VirtualExS

Наши контакты

© 2019 VirtualExS Сервер виртуальных исследований