Мой бар - моя коллекция ссылок на опросы и психологические тесты
Сервер виртуальных исследований
Первый российский сервис, где создают профессиональные
маркетинговые опросы и психологические тесты
 ID Пароль
Новый пароль | Регистрация
 

Оценка качества услуг МКУ "Винницкое библиотечно-культурное объединение"

Опрос, N12017

Автор: Связь с автором Абрамова Светлана

Общее количество участников: 34
Доступно для расширенной статистики: 34

Добавить в бар0
Дата построения диаграмм: 17.10.2019

Сортировать
Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации
20.59%

7
76.47%

26
2.94%

1
0.00%

0
0.00%

0
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Комфортность условий пребывания в организации культуры
35.29%

12
55.88%

19
5.88%

2
2.94%

1
0.00%

0
1.Отлично все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4.Плохо, много недостатков.5.Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Дополнительные услуги и доступность их получения
8.82%

3
82.35%

28
5.88%

2
2.94%

1
0.00%

0
1.Отлично все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4.Плохо, много недостатков.5.Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры
2.94%

1
79.41%

27
8.82%

3
5.88%

2
2.94%

1
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Удобство графика работы учреждения культуры
8.82%

3
88.24%

30
2.94%

1
0.00%

0
0.00%

0
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
соблюдение режима работы организацией культуры
20.59%

7
76.47%

26
2.94%

1
0.00%

0
0.00%

0
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры
14.71%

5
79.41%

27
5.88%

2
0.00%

0
0.00%

0
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры
73.53%

25
23.53%

8
2.94%

1
0.00%

0
0.00%

0
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Компетентность персонала организации культуры.
73.53%

25
23.53%

8
2.94%

1
0.00%

0
0.00%

0
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом
11.76%

4
82.35%

28
5.88%

2
0.00%

0
0.00%

0
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры
0.00%

0
79.41%

27
14.71%

5
2.94%

1
2.94%

1
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети "интернет"
2.94%

1
79.41%

27
11.76%

4
5.88%

2
0.00%

0
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры.
0.00%

0
91.18%

31
8.82%

3
0.00%

0
0.00%

0
1.Отлично, все устраивает.2. В целом хорошо.3. Удовлетворительно, незначительные недостатки.4. Плохо, много недостатков.5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает.
Ответов 34
Доступность услуг для инвалидов
1.Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение культуры, в том числе с использованием кресла коляски
2. Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов(оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступность санитарно -гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.
3. Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации
4. Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами
5. размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам(дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом брайля и на контрастном фоне)
11.76%

4
88.24%

30
ДаНет
Ответов 34

Новый запрос к результатам »

VirtualExS | Новые опросы и тесты | Тематический каталог | Алфавитный каталог | Конструктор опросов | Рассылка | Форум | Помощь | Новости | Акции
Вверх
Трансляция публичных интернет-исследований: RSS-каналы VirtualExS

Наши контакты

© 2019 VirtualExS Сервер виртуальных исследований