Мой бар - моя коллекция ссылок на опросы и психологические тесты
Сервер виртуальных исследований
Первый российский сервис, где создают профессиональные
маркетинговые опросы и психологические тесты
 ID Пароль
Новый пароль | Регистрация
 

Оценка качества услуг МБУК "Дворец культуры г.Кировска" МО Кировск Кировского муниципального района Ленинградской области

Опрос, N12009

Автор: Связь с автором Бойкова Нонна Викторовна

Общее количество участников: 76
Доступно для расширенной статистики: 76

Добавить в бар0
Дата построения диаграмм: 23.05.2019

Сортировать
1. Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации
59.21%

45
27.63%

21
13.16%

10
0.00%

0
0.00%

0
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные недостатки4. Плохо, много недостатков5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 76
2. Комфортность условий пребывания в организации культуры
47.37%

36
42.11%

32
10.53%

8
0.00%

0
0.00%

0
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные недостатки4. Плохо, много недостатков5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 76
3. Дополнительные услуги и доступность их получения
48.68%

37
32.89%

25
14.47%

11
2.63%

2
1.32%

1
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные недостатки4. Плохо, много недостатков5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 76
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)
50.00%

38
26.32%

20
18.42%

14
3.95%

3
1.32%

1
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные недостатки4. Плохо, много недостатков5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 76
5. Удобство графика работы учреждении культуры
63.16%

48
26.32%

20
10.53%

8
0.00%

0
0.00%

0
1. Отлично, очень удобно2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные недостатки4. Плохо, много недостатков5. Совершенно не удобно
Ответов 76
6. Доступность услуг для инвалидов
6.1. Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждению культуры, в том числе с использованием кресла-коляски
84.21%

64
15.79%

12
ДаНет
Ответов 76
6.2. Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)
65.79%

50
34.21%

26
ДаНет
Ответов 76
6.3. Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации
73.68%

56
26.32%

20
ДаНет
Ответов 76
6.4. Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами
85.53%

65
14.47%

11
ДаНет
Ответов 76
6.5. Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом брайля и на контрастном фоне)
64.47%

49
35.53%

27
ДаНет
Ответов 76
7. Соблюдение режима работы организацией культуры
69.74%

53
25.00%

19
3.95%

3
0.00%

0
1.32%

1
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные нарушения4. Плохо, много нарушений5. Неудовлетворительно, совершенно не соблюдается
Ответов 76
8. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры
55.26%

42
35.53%

27
5.26%

4
3.95%

3
0.00%

0
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные нарушения4. Плохо, много нарушений5. Неудовлетворительно, совершенно не соблюдаются
Ответов 76
9. Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры
60.53%

46
30.26%

23
9.21%

7
0.00%

0
0.00%

0
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно4. Плохо5. Неудовлетворительно
Ответов 76
10. Компетентность персонала организации культуры
67.11%

51
27.63%

21
2.63%

2
1.32%

1
1.32%

1
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно4. Плохо5. Неудовлетворительно
Ответов 76
11. Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом
53.95%

41
36.84%

28
6.58%

5
2.63%

2
0.00%

0
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные недостатки4. Плохо, много недостатков5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 76
12. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры
32.89%

25
38.16%

29
22.37%

17
5.26%

4
1.32%

1
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные недостатки4. Плохо, много недостатков5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 76
13. Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет»
52.63%

40
26.32%

20
18.42%

14
2.63%

2
0.00%

0
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные недостатки4. Плохо, много недостатков5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 76
14. Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры
53.95%

41
31.58%

24
14.47%

11
0.00%

0
0.00%

0
1. Отлично, все устраивает2. В целом хорошо3. Удовлетворительно, незначительные недостатки4. Плохо, много недостатков5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Ответов 76

Новый запрос к результатам »

VirtualExS | Новые опросы и тесты | Тематический каталог | Алфавитный каталог | Конструктор опросов | Рассылка | Форум | Помощь | Новости | Акции
Вверх
Трансляция публичных интернет-исследований: RSS-каналы VirtualExS

Наши контакты

© 2019 VirtualExS Сервер виртуальных исследований