Мой бар - моя коллекция ссылок на опросы и психологические тесты
Сервер виртуальных исследований
Первый российский сервис, где создают профессиональные
маркетинговые опросы и психологические тесты
 ID Пароль
Новый пароль | Регистрация
 

Исследование антивирусного программного продукта

Анкетный опрос, N11257

Автор: Связь с автором Осипова Мария

Общее количество участников: 31
Доступно для расширенной статистики: 31

Добавить в бар0
Дата построения диаграмм: 16.10.2019
Приветстветствую всех участников анкетирования!
Цель исследования состоит в изучении антивирусного программного обеспечения среди пользователей персональных компьютеров. Ответы будут использованы только в интересах потребителей и направлены на улучшение рынка антивирусов России.
Анкетирование проводится анонимно, но если Вас заинтересуют результаты исследования, Вы можете оставить свои контактные данные в специальной форме в конце опроса.
Спасибо за заполнение анкеты и использованное на это время!
Подробное описание

Вопросы разделены на блоки. После выбора или написания ответа по всем вопросам в блоке следует нажать кнопку – «Далее». Опрос у Вас не займет более 15 минут.
Комментарий автора исследования

Спасибо, что прошли опрос по антивирусному программному обеспечению! Проделанной работой Вы помогли получить данные для исследования, которое необходимо для выполнения выпускной дипломной работы на кафедре Предпринимательства и коммерции СПбПУ.

Срез ответов
Чтобы получить срез ответов по всем вопросам, выберите желаемый вариант ответа в любой из диаграмм. Система покажет распределение ответов тех респондентов, которые также выбрали указанный Вами вариант.
Сортировать

Исследование на ВКР

Информация о респонденте
В каком городе Вы проживаете на протяжении последнего года?
3.23%

1
77.42%

24
19.35%

6
МоскваСанкт-ПетебургДругой
Ответов 31
Отметьте букву - А: младше 16 лет, В: 16-23 года С: 23-35 лет D: старше 35 лет
Каков Ваш возраст?
0.00%

0
67.74%

21
19.35%

6
12.90%

4
ABCD
Ответов 31
Отметьте не более 3-х вариантов
Какой вид доходов лично Вы получали за последний год?
37.50%

24
18.75%

12
7.81%

5
1.56%

1
1.56%

1
18.75%

12
1.56%

1
12.50%

8
Заработная платаСтипендияСоциальные выплатыДивидендыПенсияПоддержка родителейДоходов нетДругое (наследство, проценты от сделок и т.п.)
Ответов 64
Есть ли у Вас дома один или несколько персональных компьютеров (например: стационарный компьютер, ноутбук или нетбук. Гаджеты типа планшетного компьютера не являются ПК)?
22.58%

7
74.19%

23
3.23%

1
Да, одинДа, несколькоНет, не имею
Ответов 31
Вопрос-фильтр
Знаете ли Вы, что такое антивирусное программное обеспечение и установлено ли оно на Вашем компьютере дома?
77.27%

17
22.73%

5
0.00%

0
Да, знаю, установленоДа, знаю, не установленоНет, не знаю
Ответов 22
Информация о работе с ПК и АПО
Знаете ли Вы марку антивирусного программного продукта, который установлен на домашнем компьютере? Какая это марка?
17.65%

3
29.41%

5
0.00%

0
11.76%

2
0.00%

0
5.88%

1
29.41%

5
0.00%

0
5.88%

1
NOD32Антивирус КасперскогоNorton SecurityDr.WebTrendMicroAVG Tech.AvastНе знаю какая маркаДругой производитель
Ответов 17
Выберете все Вам известные и/или добавьте названия через запятую в графу «Другие производители»
Какие марки антивирусного программного обеспечения Вы знаете вообще?
18.02%

20
18.92%

21
14.41%

16
18.92%

21
0.90%

1
9.91%

11
18.92%

21
0.00%

0
0.00%

0
NOD32Антивирус КасперскогоNorton SecurityDr.WebTrendMicroAVG Tech.AvastНе знаю никакихДругое
Ответов 111

Варианты ответа респондентов
Какие марки антивирусного программного обеспечения Вы знаете вообще?
Покупали ли Вы лично антивирусное программное обеспечение на Ваш домашний компьютер за последний год? Если да, то какую марку Вы выбрали?
0.00%

0
31.82%

7
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
13.64%

3
0.00%

0
54.55%

12
NOD32Антивирус КасперскогоNorton SecurityDr.WebTrendMicroAVG Tech.AvastДругие производителиПокупку не совершал
Ответов 22
Выберете не более 3-х вариантов ответа или напишите свой ответ в графе Другое. Если ни разу не совершали покупку, выберете поле Другое и оставьте его пустым.
Почему Вы выбрали именно эту марку?
19.23%

5
15.38%

4
0.00%

0
15.38%

4
0.00%

0
3.85%

1
30.77%

8
15.38%

4
Посоветовали друзьяПосоветовал компьютерный мастерПосоветовал продавец в магазинеПонравились отзывы покупателейКупил первое, что увидел в магазинеЗаинтересовала рекламаПокупал его раньше, и менять не вижу смыслаДругое
Ответов 26

Варианты ответа респондентов
Почему Вы выбрали именно эту марку?
Если ни разу не совершали покупку, выберете поле Другое и оставьте его пустым.
Каким способом Вы совершили покупку антивирусного программного продукта в последний раз?
13.64%

3
0.00%

0
27.27%

6
59.09%

13
Через интернет-магазин дистрибьютера (пример: магазин Кей, Юлмарт, Ситилинк и др.)Через интернет-магазин производителя продуктаЧерез торговую точку дистрибьютераДругое
Ответов 22
Выберете не более 3-х вариантов ответа. Если ни разу не совершали покупку, выберете поле Другое и оставьте его пустым.
Почему Вы выбрали именно такой вариант покупки?
23.33%

7
16.67%

5
10.00%

3
3.33%

1
0.00%

0
0.00%

0
3.33%

1
43.33%

13
УдобноБлизко к домуМожно оплатить картойНе надо устанавливать, получаешь только код активацииБез наценкиНаличный расчетБонусы и скидки при покупкеДругое
Ответов 30
Вопрос-фильтр
Пользовались ли Вы когда-нибудь антивирусным программным продуктом «Антивирус Касперского»?
77.27%

17
22.73%

5
0.00%

0
Да, пользовалсяНет, не пользовалсяНе знаю данный продукт
Ответов 22
Информация о АПП "Антивирус Касперского"
Что лично Вам нравилось в «Антивирусе Касперского» больше всего?
Свободный ответ Ответы
Чтобы лично Вы могли бы предложить по улучшению «Антивируса Касперского»?
Свободный ответ Ответы
Что лично Вам нравится в конкурирующих антивирусных программных продуктах?
Свободный ответ Ответы
Ответьте по каждой из характеристики отдельно, не сравнивая ее с другими.
Нравится ли Вам, что в программном продукте "Антивирус Касперского" будут использованные данные параметры и характеристики? Насколько это Вам нравится?
Постоянное фоновое обновление баз данных
23.53%

4
23.53%

4
29.41%

5
11.76%

2
11.76%

2
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Нравится ли Вам, что в программном продукте "Антивирус Касперского" будут использованные данные параметры и характеристики? Насколько это Вам нравится?
Использование малого объема оперативной памяти при работе
47.06%

8
23.53%

4
23.53%

4
0.00%

0
5.88%

1
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Нравится ли Вам, что в программном продукте "Антивирус Касперского" будут использованные данные параметры и характеристики? Насколько это Вам нравится?
Проверка компьютера происходит в фоновом режиме
23.53%

4
47.06%

8
23.53%

4
0.00%

0
5.88%

1
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Нравится ли Вам, что в программном продукте "Антивирус Касперского" будут использованные данные параметры и характеристики? Насколько это Вам нравится?
Имеется доп. функция защиты данных в интернете
35.29%

6
23.53%

4
35.29%

6
5.88%

1
0.00%

0
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Нравится ли Вам, что в программном продукте "Антивирус Касперского" будут использованные данные параметры и характеристики? Насколько это Вам нравится?
Один программный продукт устанавливается на несколько устройств
58.82%

10
11.76%

2
29.41%

5
0.00%

0
0.00%

0
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Нравится ли Вам, что в программном продукте "Антивирус Касперского" будут использованные данные параметры и характеристики? Насколько это Вам нравится?
Приобретение продукта в онлайн-магазине
23.53%

4
11.76%

2
58.82%

10
5.88%

1
0.00%

0
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Нравится ли Вам, что в программном продукте "Антивирус Касперского" будут использованные данные параметры и характеристики? Насколько это Вам нравится?
Программный продукт известного бренда, имеет много положительных отзывов
17.65%

3
17.65%

3
64.71%

11
0.00%

0
0.00%

0
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Ответьте по каждой из характеристики отдельно, не сравнивая ее с другими.
Как Вы отнесетесь к тому, что в программном продукте "Антивирус Касперского" не будут использованные данные параметры и характеристики?
Постоянное фоновое обновление баз данных
11.76%

2
0.00%

0
47.06%

8
11.76%

2
29.41%

5
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Как Вы отнесетесь к тому, что в программном продукте "Антивирус Касперского" не будут использованные данные параметры и характеристики?
Использование малого объема оперативной памяти при работе
5.88%

1
0.00%

0
35.29%

6
5.88%

1
52.94%

9
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Как Вы отнесетесь к тому, что в программном продукте "Антивирус Касперского" не будут использованные данные параметры и характеристики?
Проверка компьютера происходит в фоновом режиме
11.76%

2
5.88%

1
35.29%

6
11.76%

2
35.29%

6
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Как Вы отнесетесь к тому, что в программном продукте "Антивирус Касперского" не будут использованные данные параметры и характеристики?
Имеется доп. функция защиты данных в интернете
5.88%

1
0.00%

0
58.82%

10
5.88%

1
29.41%

5
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Как Вы отнесетесь к тому, что в программном продукте "Антивирус Касперского" не будут использованные данные параметры и характеристики?
Один программный продукт устанавливается на несколько устройств
5.88%

1
0.00%

0
35.29%

6
11.76%

2
47.06%

8
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Как Вы отнесетесь к тому, что в программном продукте "Антивирус Касперского" не будут использованные данные параметры и характеристики?
Приобретение продукта в онлайн-магазине
5.88%

1
5.88%

1
52.94%

9
5.88%

1
29.41%

5
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Как Вы отнесетесь к тому, что в программном продукте "Антивирус Касперского" не будут использованные данные параметры и характеристики?
Программный продукт известного бренда, имеет много положительных отзывов
5.88%

1
5.88%

1
64.71%

11
0.00%

0
23.53%

4
Мне это нравитсяОжидаю видеть всегдаНейтральноЯ могу ее терпетьМне это не нравится
Ответов 17
Ответьте отдельно по каждой характеристике, не сравнивая ее с другими.
Насколько Вы удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Постоянное фоновое обновление баз данных
35.29%

6
17.65%

3
35.29%

6
5.88%

1
5.88%

1
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Использование малого объема оперативной памяти при работе
35.29%

6
5.88%

1
35.29%

6
17.65%

3
5.88%

1
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Проверка компьютера происходит в фоновом режиме
17.65%

3
29.41%

5
23.53%

4
23.53%

4
5.88%

1
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Имеется доп. функция защиты данных в интернете
29.41%

5
29.41%

5
41.18%

7
0.00%

0
0.00%

0
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Один программный продукт устанавливается на несколько устройств
52.94%

9
17.65%

3
29.41%

5
0.00%

0
0.00%

0
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Приобретение продукта в онлайн-магазине
41.18%

7
17.65%

3
35.29%

6
5.88%

1
0.00%

0
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Программный продукт известного бренда, имеет много положительных отзывов
29.41%

5
23.53%

4
41.18%

7
5.88%

1
0.00%

0
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Ответьте отдельно по каждой характеристике, не сравнивая ее с другими.
Насколько Вы НЕ удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Постоянное фоновое обновление баз данных
23.53%

4
5.88%

1
41.18%

7
17.65%

3
11.76%

2
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы НЕ удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Использование малого объема оперативной памяти при работе
5.88%

1
5.88%

1
52.94%

9
11.76%

2
23.53%

4
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы НЕ удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Проверка компьютера происходит в фоновом режиме
11.76%

2
11.76%

2
52.94%

9
17.65%

3
5.88%

1
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы НЕ удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Имеется доп. функция защиты данных в интернете
5.88%

1
17.65%

3
41.18%

7
17.65%

3
17.65%

3
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы НЕ удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Один программный продукт устанавливается на несколько устройств
17.65%

3
0.00%

0
52.94%

9
11.76%

2
17.65%

3
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы НЕ удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Приобретение продукта в онлайн-магазине
11.76%

2
5.88%

1
52.94%

9
17.65%

3
11.76%

2
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Насколько Вы НЕ удовлетворены данными характеристиками в программном продукте "Антивирус Касперского"?
Программный продукт известного бренда, имеет много положительных отзывов
11.76%

2
0.00%

0
64.71%

11
11.76%

2
11.76%

2
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
В целом Вы были удовлетворены антивирусным программным продуктом «Антивирус Касперского» компании «Лаборатория Касперского»?
17.65%

3
47.06%

8
23.53%

4
11.76%

2
0.00%

0
Удовлетворен полностьюСкорее удовлетворенИ удовлетворен, и нетСкорее не удовлетворенНе удовлетворен полностью
Ответов 17
Пользуетесь ли Вы сейчас антивирусным программным продуктом «Антивирус Касперского»?
35.29%

6
64.71%

11
Да, пользуюсьНет, не пользуюсь
Ответов 17
Если ответ нет, то почему Вы перестали пользоваться «Антивирусом Касперского»? Если ответ Да, то отметьте ответ - Другое.
11.76%

2
35.29%

6
0.00%

0
5.88%

1
5.88%

1
41.18%

7
Нашел антивирус лучшеУстановил бесплатныйЗахотел попробовать другойНе понравилсяНе знаю, затрудняюсь ответитьДругое
Ответов 17
Если бы «Антивируса Касперского» не было в магазине, Вы бы купили антивирус других марок или продолжили бы искать «Антивирус Касперского»?
11.76%

2
11.76%

2
58.82%

10
17.65%

3
Продолжил искатьКупил бы другой маркиСкачал бесплатныйНе знаю, затрудняюсь ответить
Ответов 17
Насколько вероятно, что Вы бы рекомендовали продукт «Антивирус Касперского» друзьям или коллегам?
Совершенно не рекомендовал бы vs Точно рекомендовал бы
5.88%

1
0.00%

0
0.00%

0
11.76%

2
23.53%

4
11.76%

2
0.00%

0
11.76%

2
29.41%

5
0.00%

0
5.88%

1
012345678910
Ответов 17
Информация о др. продуктах
Какой маркой антивирусного программного обеспечения Вы пользуетесь на своем домашнем компьютере?
40.00%

2
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
20.00%

1
0.00%

0
40.00%

2
NOD32Антивирус КасперскогоNorton SecurityDr.WebTrendMicroAVG Tech.AvastДругие производители
Ответов 5
Что лично Вам нравится в выбранном программном продукте?
Свободный ответ Ответы
Если бы выбранной Вами марки не было в магазине, Вы бы купили «Антивирус Касперского» вместо других марок?
0.00%

0
60.00%

3
40.00%

2
0.00%

0
0.00%

0
Да, купилНет, не купилНе знаю, скорее всего нетНе знаю, скорее всего даНе знаю данный продукт, затрудняюсь ответить
Ответов 5
Если то, что Вы купили бы «Антивирус Касперского», совсем невероятно, то укажите причину:
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
100.00%

5
0.00%

0
Нравится другой продуктНе знаю данную маркуПросто нет желания менять старый продуктНе нравится данный продуктДругое
Ответов 5
Что могло бы повысить вероятность использования «Антивируса Касперского» лично Вами?
Свободный ответ Ответы
Вы бы рекомендовали продукт выбранной Вами марки друзьям или коллегам?
Совсем не рекомендовал бы vs Точно рекомендовал бы
20.00%

1
40.00%

2
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
20.00%

1
0.00%

0
20.00%

1
012345678910
Ответов 5
Информация о др. продукте, неизв.
Какой маркой Вы пользуетесь на своем домашнем компьютере?
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
NOD32Антивирус КасперскогоNorton SecurityDr.WebTrendMicroAVG Tech.AvastДругие производители
Ответов 0
Что лично Вам нравится в выбранном программном продукте?
Свободный ответ Ответы
Вы бы рекомендовали продукт выбранной Вами марки друзьям или коллегам?
Совершенно не рекомендовал vs Точно рекомендовал бы
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
0.00%

0
012345678910
Ответов 0
Заключение
Завершение анкетирования!
Спасибо, что прошли данное анкетирование! Ваше время было потрачено не зря - Вы помогли получить результаты для продолжения исследования в выпускной квалификационной работе.
Если Вы хотите узнать подробные результаты тестирования, его конкретные цели и задачи, оставьте в следующем окне Ваш e-mail адрес. Если хотите сохранить анонимность, оставьте окошко пустым.

Новый запрос к результатам »

VirtualExS | Новые опросы и тесты | Тематический каталог | Алфавитный каталог | Конструктор опросов | Рассылка | Форум | Помощь | Новости | Акции
Вверх
Трансляция публичных интернет-исследований: RSS-каналы VirtualExS

Наши контакты

© 2019 VirtualExS Сервер виртуальных исследований